PR-агентство полного цикла «ЮЛА»

Проблема: В сети завирусился фейковый ролик о якобы массовом отравлении продукцией клиента. Конкуренты подхватили инфоповод, подключили ботофермы. За сутки доля негативных упоминаний бренда (Share of Voice) выросла с 5% до 68%. Начался массовый отток пользователей и падение акций.

Что мы сделали:

• За 4 часа развернули оперативный штаб и запустили лендинг с результатами независимых проверок Роспотребнадзора (сделали их день в день).
• Инициировали серию публикаций в топовых бизнес-СМИ (Forbes, РБК, Коммерсантъ).
• Запустили кампанию «Открытая кухня»: топ-менеджмент компании в прямом эфире провел экскурсию по складам вместе с известными фуд-блогерами.
• Провели точечные посевы с опровержениями в 50+ региональных Telegram-каналах.

Результаты (за 14 дней):

• Снизили долю негатива в сети с 68% до 12% (ниже изначальной нормы).
• Охват антикризисной кампании составил более 15 млн контактов.
• Вернули доверие аудитории: количество установок приложения вернулось к докризисным показателям уже на 10-й день.

Цель: увеличить узнаваемость личного бренда в медиа, повысить уровень экспертности в глазах аудитории для поднятия стоимости своих услуг.

Что мы сделали:

• Создали и разослали пресс-портрет Ольги региональным и федеральным СМИ.
• Инициировали запросы от СМИ по профилю психолога.
• Помогли Ольге с написанием текстов, делая их более хайповыми, но не теряя здравый рассудок в повествовании эксперта.
• Провели точечные посевы в 500+ СМИ и TG-каналов.

Результаты (за 14 дней):

• Ольге начали поступать запросы от СМИ без нашего участия (это было основной целью, т. к. мы работали по системе двухнедельного спринта).
• Эксперту удалось повысить стоимость своих услуг в 2 раза из-за большой узнаваемости в медиа.
• К Ольге стало записываться в 3 раза больше клиентов.

Проблема: Анна работала на износ: по 6 консультаций в день. У нее был неплохой блог в Instagram, но аудитория воспринимала ее как «еще одного психолога из соцсетей», приходила с мелкими запросами и была не готова платить дорого. Анна хотела выйти в премиум-сегмент, поднять чек в 4 раза и начать работать с топ-менеджерами и выгоранием команд, но для этой аудитории у нее не было статуса.

Что мы сделали:

• Переупаковка смыслов: Убрали из позиционирования всю «мягкую» лексику (в потоке, ресурс и т.д.). Сформировали жесткий, доказательный профиль: нейрофизиология, борьба со стрессом, эффективность мозга.
• СМИ Tier-1: Организовали серию экспертных колонок в Forbes Life, РБК Тренды и Psychologies. Анна писала о том, как выгорание рушит бизнес и как принимать решения в кризис.
• Подкасты: Интегрировали Анну в качестве гостя в 4 популярных бизнес-подкаста (аудитория — предприниматели).
• Спикерство: Вывели клиента на профильные HR-конференции с темой оценки психологического климата в IT-командах.

Результаты (за 5 месяцев):

• Стоимость личной консультации увеличена в 4 раза, при этом лист ожидания расписан на 2 месяца вперед.
• Анна заключила 3 долгосрочных B2B-контракта на корпоративное сопровождение команд (заказчики пришли после прочтения статей в РБК и прослушивания подкастов).

Проблема:
Екатерина работала с мелким и средним бизнесом, но стремилась перейти к обслуживанию крупных клиентов и топ-менеджеров. Ее личный бренд практически не просматривался в бизнес-СМИ, при этом конкуренция в нише была высокая. Поручили создать экспертный профиль, который бы транслировал экспертность и вызывал доверие в премиум-сегменте.

Что сделали:

• Создали серию аналитических материалов и колонок для профильных изданий (Коммерсантъ, РБК).
• Запустили LinkedIn-кампанию с публикациями кейсов и глубоких разборов сложных юридических ситуаций.
• Организовали участие Екатерины в бизнес-мероприятиях и панелях с выступлениями на темы корпоративных рисков.
• Запустили регулярный подкаст с рассказом про юридические тренды и примерами решения конфликтов.

Результаты:

• За 4 месяца более 30 публикаций в ведущих деловых изданиях.
• Рост подписчиков в LinkedIn на 5 тысяч, активный входящий поток заявок от крупных клиентов.
• Екатерина подписала 5 контрактов на сопровождение сделок с компаниями из топ-100 по выручке в своем регионе.

Проблема:
Игорь был опытным специалистом, но не воспринимался как лидер мнений в сфере IT-права, где тендера и сотрудничество часто завязываются на узнаваемости и личных связях. Нужно было создать личный бренд, который ассоциировался бы с надежностью и инновациями.

Что сделали:

• Организовали серию экспертных публикаций на ведущих профильных ресурсах — Хабр, vc.ru, Право.ru.
• Провели PR-кампанию с приглашениями Игоря в подкасты и онлайн-конференции по стартапам.
• Создали ежемесячную рассылку с инсайтами законодательства, которая стала популярным источником для многих CEO и юристов.

Результаты:

• Канал YouTube и Telegram-рассылка набрали суммарно 18 000 подписчиков в течение 6 месяцев.
• Получено 8 предложений по юридическому сопровождению инвестиционных раундов от известных российских и международных стартапов.
• Игорь вошел в рейтинг 30 лучших IT-юристов по версии профильного издания.

Проблема: Бывший сотрудник опубликовал разоблачительный пост, который за 48 часов собрал более 80 000 репостов во ВКонтакте и Telegram. Подключились профсоюзные активисты и несколько журналистов-расследователей. Доля негативных упоминаний бренда выросла с 8% до 74%. Продажи абонементов упали на 40% за первую неделю.

Что мы сделали:

• За 6 часов сформировали антикризисный штаб, подготовили официальное заявление компании и разместили его одновременно на сайте, в соцсетях и в топовых деловых СМИ.
• Организовали серию интервью с действующими тренерами и управляющими клубов — живые, без сценария, в формате коротких видео.
• Инициировали независимый аудит условий труда с привлечением известного HR-эксперта и публичной публикацией результатов.
• Провели точечные посевы с опровержениями и позитивными историями сотрудников в 70+ Telegram-каналах о спорте, ЗОЖ и карьере.

Результаты (за 21 день):

• Доля негатива снизилась с 74% до 9%.
• Охват антикризисной кампании превысил 20 млн контактов.
• Продажи абонементов восстановились до докризисного уровня на 18-й день, в двух регионах — превысили его.